در سال 2023، رویکردهای جدید و تحولات قابل توجهی در سامانه‌های ERP (Enterprise Resource Planning) به وجود آمده است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا بتوانند با چالش‌های دنیای دیجیتال سازگار شوند. در این سال، روندهایی که در طراحی، پیاده‌سازی و استفاده از سامانه‌های ERP مشاهده شده، به شرح زیر است:
1. ERP ابری (Cloud ERP)
استفاده از ERP ابری در سال 2023 به شدت افزایش یافته است. بسیاری از سازمان‌ها به این نتیجه رسیده‌اند که پیاده‌سازی سیستم‌های ERP مبتنی بر ابر نسبت به مدل‌های سنتی که نیاز به زیرساخت‌های سخت‌افزاری پیچیده دارند، از نظر هزینه و مقیاس‌پذیری مقرون‌به‌صرفه‌تر است.
- کاهش هزینه‌های زیرساختی: سازمان‌ها می‌توانند از هزینه‌های بالای خرید و نگهداری سخت‌افزارها اجتناب کنند.
- مقیاس‌پذیری: سازمان‌ها می‌توانند با توجه به نیاز خود، منابع را افزایش یا کاهش دهند.
- دسترسی از هر مکان: سیستم‌های ERP ابری این امکان را می‌دهند که دسترسی به اطلاعات از هر جایی امکان‌پذیر باشد.
2. استفاده از هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشین (ML)
در سال 2023، هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشین (ML) به طور فزاینده‌ای در سیستم‌های ERP گنجانده شده‌اند. این فناوری‌ها به سیستم‌های ERP کمک می‌کنند تا تحلیل‌های پیشرفته‌تری از داده‌های کسب‌وکار ارائه دهند و فرایندهای کسب‌وکار را بهبود بخشند.
- پیش‌بینی روندها: AI به سازمان‌ها کمک می‌کند تا روندهای بازار یا تقاضا را پیش‌بینی کنند.
- اتوماتیک‌سازی فرایندها: سیستم‌های ERP می‌توانند با استفاده از AI و ML به طور خودکار فرایندهای مختلف مانند مدیریت موجودی یا پیش‌بینی تقاضا را انجام دهند.
- بهبود تجربه کاربری: استفاده از AI برای بهبود تعامل با کاربران و ایجاد تجربه‌های شخصی‌سازی شده برای کارکنان و مدیران.
3. ERP موبایلی
ERP موبایلی در سال 2023 به یکی از نیازهای اصلی برای بسیاری از سازمان‌ها تبدیل شده است. این قابلیت به کارکنان این امکان را می‌دهد که به راحتی از طریق دستگاه‌های موبایل به سیستم‌های ERP دسترسی پیدا کنند.
- دسترس‌پذیری بیشتر: مدیران و کارکنان می‌توانند اطلاعات و داده‌ها را از هر مکان و در هر زمانی مشاهده کنند.
- بهره‌وری بالا: کارکنان می‌توانند وظایف خود را از طریق دستگاه‌های موبایل انجام دهند و کارایی خود را افزایش دهند.
4. ERP ماژولار و سفارشی‌سازی بیشتر
در سال 2023، توجه زیادی به سیستم‌های ERP ماژولار شده است. این رویکرد به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که تنها ماژول‌هایی که به آن‌ها نیاز دارند را انتخاب کرده و پیاده‌سازی کنند.
- کاهش هزینه‌ها: سازمان‌ها می‌توانند بر اساس نیاز خود فقط ویژگی‌های خاصی از ERP را خریداری کنند.
- انعطاف‌پذیری بیشتر: سازمان‌ها می‌توانند سیستم ERP خود را به راحتی بر اساس تغییرات نیازهای کسب‌وکار خود سفارشی کنند.
5. یکپارچگی با فناوری‌های جدید مثل اینترنت اشیاء (IoT)
یکی از تغییرات مهم در سامانه‌های ERP در سال 2023، یکپارچگی ERP با اینترنت اشیاء (IoT) است. این فناوری به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که داده‌های دنیای واقعی را از دستگاه‌ها و حسگرها دریافت کرده و به طور مستقیم در سیستم ERP تحلیل کنند.
- داده‌های واقعی و آنی: IoT به ERP این امکان را می‌دهد که داده‌ها را در زمان واقعی جمع‌آوری و تجزیه‌و‌تحلیل کند.
- مدیریت بهتر موجودی و عملیات: این یکپارچگی می‌تواند در مدیریت موجودی و بهبود کارایی عملیات تولید و حمل و نقل کمک کند.
6. تحلیل داده‌های پیشرفته و هوش تجاری (BI)
سیستم‌های ERP در سال 2023 به طور فزاینده‌ای با ابزارهای تحلیل داده‌های پیشرفته و هوش تجاری (BI) یکپارچه شده‌اند.
- داده‌های دقیق‌تر و آنی: تحلیل‌های پیشرفته به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که روندها و الگوهای دقیق‌تری را شبیه‌سازی کنند و تصمیمات بهتری بگیرند.
- گزارش‌دهی به‌روز: داشبوردهای هوش تجاری به مدیران این امکان را می‌دهند که گزارش‌های زنده و تحلیلی از داده‌های سازمان مشاهده کنند.
7. امنیت داده‌ها و حریم خصوصی
در سال 2023، امنیت داده‌ها یکی از اولویت‌های اصلی در سامانه‌های ERP بوده است. با توجه به افزایش تهدیدات امنیتی و مقررات جدید مانند GDPR، توجه به امنیت در سیستم‌های ERP بسیار حیاتی شده است.
- رمزنگاری داده‌ها: بسیاری از سیستم‌های ERP در سال 2023 از تکنیک‌های رمزنگاری پیشرفته برای حفاظت از داده‌ها استفاده می‌کنند.
- مطابقت با مقررات: ERPها باید از نظر امنیتی با مقررات جدید جهانی مطابقت داشته باشند.
8. ERP برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط (SMEs)
در سال 2023، بهینه‌سازی ERP برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط (SMEs) یکی از رویکردهای جدید در بازار بوده است. این نوع سیستم‌ها به گونه‌ای طراحی شده‌اند که برای سازمان‌های کوچک و متوسط، هزینه‌های پایین‌تری داشته باشند و در عین حال امکانات لازم را فراهم کنند.
- قابلیت استفاده آسان: بسیاری از ERPها برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط ساده‌تر و قابل دسترس‌تر طراحی شده‌اند.
- هزینه‌های پایین‌تر و مقیاس‌پذیری: سیستم‌های ERP برای SMEs معمولاً بر اساس مدل‌های پرداخت بر اساس مصرف عرضه می‌شوند.
9. توسعه فناوری‌های بلاکچین در ERP
استفاده از بلاکچین در ERP در حال گسترش است. این فناوری به ویژه در صنایع مالی و تأمین‌کننده مفید است، زیرا شفافیت و امنیت بیشتری را برای معاملات و داده‌ها فراهم می‌آورد.
- امنیت بالاتر: داده‌های موجود در بلاکچین غیرقابل تغییر و قابل ردیابی هستند.
- شفافیت بیشتر: بلاکچین امکان ردگیری و تایید دقیق هر تراکنش را فراهم می‌کند.
نتیجه‌گیری
در سال 2023، سامانه‌های ERP به سمت استفاده از هوش مصنوعی (AI)، تحلیل‌های پیشرفته، یکپارچگی با فناوری‌های نوین مانند IoT و بلاکچین و مدل‌های ابری حرکت کرده‌اند. این روندها به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا بهره‌وری را افزایش دهند، هزینه‌ها را کاهش دهند و با محیط‌های تجاری پیچیده‌تر و رقابتی‌تر سازگار شوند.
