چرخه مدیریت فرآیندهای کسب و کار
چرخه مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM) رویکردی است که سازمان ها برای ایجاد، مدیریت و بهبود فرآیندهایشان مورد استفاده قرار می دهند. BPM شامل تجزیه و تحلیل هر کدام از فرآیندها بصورت مجزا، و همچنین در نظر گرفتن نقشی است که در عملکرد کلی سازمان ایفا می کنند. یک بخش اساسی BPM بررسی مداوم فرآیند ها با هدف بهینه سازی هر چه بیشتر است. این امر می تواند به سادگی حذف یک مرحله در فرآیند باشد و یا حتی منجر به بازسازی فرآیند از ابتدا تا پایان شود.